にーはお！fumiです！
昨日取り上げたマクドナルドについてのシステム障害！
その続編を取り上げたいと思います！
画像元
http://www.mcdonalds.co.jp/company/fc/
日本マクドナルドの全店でポイントサービスが受けられなくなった問題で、同社は１９日、不具合はシステムの一部で見つかったマルウェア（悪意のあるプログラム）が原因と発表した。個人情報の流出は確認されていないという。
引用元
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170619-00000081-asahi-soci
個人情報の流出はいまのところないようですが、16日に障害が起きてから4日間いまだに解決されていないんですねー！
マクドナルドシステム障害の状況や今後は？
画像元
https://digitalfan.jp/4154
システムの不具合は１６日未明に発生、商品を買った際につく「ｄポイント」や「楽天スーパーポイント」が付与できなくなった。ネットワークを通じて増殖するタイプのマルウェアで、１７日には宅配サービスが利用できなくなり、１８日には電子マネーの「ＷＡＯＮ」や「ｉＤ」も使えなくなった。
引用元
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170619-00000081-asahi-soci
ニュースメディアでは主に電子マネー関係のトラブルという内容ですね。
上記にあるとおり、ポイント系が足されないなどの不具合。
昨日調べたツイッターのなかではカウンターの受注システムも使えなくなっていて、
上記でも、宅配サービスの受発注のシステムも不具合が起きているということです。
受発注のシステムエラーはマクドナルドの要のシステムですので、結構大規模の障害ということがわかります。
また、IT関係のメディアではもっと詳細が出ております。
日本マクドナルドの店舗システムで起きている障害について同社は2017年6月19日、同システムがマルウエアに感染していたと発表した。複数店舗システムのコンピュータがマルウエアに感染し、外部に向けて大量のパケットを発信。通信を圧迫して、商品購入時のポイントサービスが利用できなくなったという。同社は新たに電子マネーや宅配サービスなども利用できない事象が起きていることも明らかにした。
引用元
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/news/17/061901699/
サーバ側ではなく店舗のPCが感染。
その感染したPCが外部に向けて大量のパケットを発信し、通信トラフィックを圧迫し、本当にやらなければいけない仕事のシステムに不具合をきたしているという状況らしいです。
また、ネットワーク内で増殖するワームの動作はしていないということですので、感染した複店舗のPCの早期発見、洗い出しを大至急で行っているということでしょうか。
また、システムベンダーについてですが、どのベンダーが行っているかはよくわからず。
しかし、マクドナルドUKのインフラベンダーは富士通であるらしいので、日本も一緒？かもしれません。
みんなの世論
[悲報]私、実はマクドナルドのクルー。
システムエラー発生により昼のピークでのドライブスルーを紙とペンと電卓で受けないといけないことが決定。
というか全国のマクドナルドでシステムエラー起きてるんで、どうか…わかりやすい注文を…！！あ、レジとかは本社管理ですので店員を責めないで！— うめ (@uqLboOHrZhfyRdG) 2017年6月17日
日本マクドナルド、店舗システムがウイルス感染し電子マネーやポイントサービスが店頭で利用できなくなる不具合が発生。現在のハッピーセットの玩具が仮面ライダーエグゼイドなのでバグスターウイルス混入の可能性が疑われている。
— 周 健 (@amaneken) 2017年6月19日
朝から駅前に用事があり朝マックしてるんだけどシステム障害でdポイントもIDも使用不可やったわ。何年かぶりにマクドナルドを現金購入したしかざすクーポンも使用不可でテンパるし朝からドッと疲れたよ(>_<)
— ぷる🐴@バルベーラ🍷 (@pulu1101) 2017年6月20日
まとめ
ということで、マクドナルドのシステム障害続編でした！
なんともマクドナルドクルーのつぶやきもありましたね！
紙と電卓で対応なんて・・・
まずは障害状況の把握に精一杯なのが見て取れます。
現在不眠不休で、システムの復旧を目指しているというところでしょう。
今後の展開が注目されます！
それでは！
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